Warta, Katharina and Good, Barbara (2013) Zwischenevaluierung der Dienstleistungsinitiative des bmwfj. Technical Report. Wien.
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Abstract
Ende 2009 wurde vom BMWFJ mit der Verabschiedung des Basisdokuments der Dienstleistungsinitiative1 (DL-I) ein neuer Weg der Förderung innovativer Dienstleistungen eingeschlagen: Statt eines genuin neuen Programms wählte man die Option, existierende Programme der Innovationsförderung durch einen speziellen Fokus auf Dienstleistungen zu ergänzen und budgetär auszuweiten. Parallel wurden Begleitforschung sowie Awareness-Aktivitäten geplant. Technopolis wurde im Oktober 2012 mit der Zwischenevaluierung der DL-I beauftragt. Diese Evaluierung soll auf empirischer Basis das Programm hinsichtlich Konzept, Umsetzung sowie der Wirkung und Zielerreichung bewerten, um entsprechend dieser Ergebnisse Empfehlungen bezüglich der Weiterführung des Programms zu formulieren. Die Evaluierungsfragen betreffen das Programmkonzept, Prozesse und Organisation in der Umsetzung sowie die Wirkungen auf Ebene der Projekte und der Initiative.
Abstract (english)
At the end of 2009 the BMWFJ launched a new path to the promotion of innovative services by adopting the basic document of the Service Initiative1 (DL-I). Instead of a genuinely new programme, the option was chosen to supplement existing programmes for innovation promotion with a special focus on services and to expand their budgets. At the same time, accompanying research and awareness activities were planned. Technopolis was commissioned in October 2012 with the interim evaluation of DL-I. This evaluation is intended to assess the programme on an empirical basis with regard to the concept, implementation as well as the impact and achievement of the programme, in order to formulate recommendations on its continuation. The evaluation questions concern the programme concept, processes and organisation in the implementation, as well as the effects at the level of the projects and the initiative.
| Funders: | bmwfj - Bundesminsterium für Wirtschaft, Familie und Jugend |
|---|---|
| Subjects: | Evaluation of Programmes |
| Divisions: | Technopolis Forschungs- und Beratungsges.m.b.H |
| Number of Pages: | 50 |
| Uncontrolled Keywords: | Dienstleistung, Innovationspotential, Dienstleistungsinitiative, Zwischenevaluierung, interim, Prozess, Innovation, Organisation, Kunde, Netzwerk, Europäisches Projekt, Praxis, Kooperation, Know-How |
| Identification Number: | 10.22163/fteval.2015.69 |
| Date Deposited: | 13 Oct 2016 08:50 |
| URI: | https://repository.fteval.at/id/eprint/89 |
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